1. Objeto
Estos Términos regulan el acceso y uso de la plataforma de monitorización OSINT y alertas de riesgos ofrecida por {EMPRESA} a clientes profesionales.
2. Alta y cuenta
El Cliente proporcionará información veraz y mantendrá la confidencialidad de sus credenciales. Uso exclusivamente empresarial. Prohibida la cesión sin autorización.
3. Uso aceptable
- No infringir derechos de terceros ni tratar datos de menores.
- No usar el servicio para actividades ilícitas ni eludir controles técnicos.
- No realizar pruebas de carga maliciosas.
- El Cliente es responsable del contenido y términos de búsqueda configurados.
4. Licencia y propiedad
{EMPRESA} concede una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar la plataforma. El software y documentación son propiedad de {EMPRESA} o sus licenciatarios.
5. Niveles de servicio y soporte
{SLA_RESUMEN} (p. ej., disponibilidad del {SLA_PORCENTAJE}%, ventanas de mantenimiento comunicadas, soporte en {HORARIO_SOPORTE}).
6. Precios y pagos
Precios en {MONEDA}, sin impuestos. Facturación {PERIODICIDAD}. El impago puede conllevar suspensión previa notificación.
7. Privacidad y protección de datos
Cada parte cumplirá el RGPD. Cuando {EMPRESA} trate datos por cuenta del Cliente, aplicará el DPA.
8. Confidencialidad
La información confidencial solo se usará para la relación contractual y se protegerá con diligencia.
9. Seguridad
Medidas técnicas y organizativas apropiadas. El Cliente es responsable de su configuración (roles, alertas, integraciones) y del secreto de sus credenciales.
10. Responsabilidad
En la máxima medida legal: exclusión de garantías sobre resultados específicos; limitación de responsabilidad total de {EMPRESA} a las cantidades pagadas en los 12 meses previos; exclusión de daños indirectos, salvo dolo o culpa grave.
11. Subprocesadores
Podemos utilizar subencargados. Mantendremos un listado actualizado y notificaremos cambios materiales conforme al DPA.
12. Suspensión y terminación
Resolución por incumplimiento material no subsanado en {PLAZO_SUBSANACION} días. A la terminación, exportación y/o eliminación de datos según el DPA.
13. Cambios
Podremos actualizar estos Términos por motivos legales o de mejora del servicio. Notificaremos cambios relevantes con antelación razonable.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Derecho español. Salvo norma imperativa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de {CIUDAD_JURISDICCION}.
15. Contacto
{"{EMAIL_CONTACTO}"} · {DOMICILIO}