1. Objeto
Estos Términos regulan el acceso y uso de la plataforma de monitorización OSINT y alertas de riesgos ofrecida por TheWatcher a clientes profesionales.
2. Alta y cuenta
El Cliente proporcionará información veraz y mantendrá la confidencialidad de sus credenciales. Uso exclusivamente empresarial. Prohibida la cesión sin autorización.
3. Uso aceptable
- No infringir derechos de terceros ni tratar datos de menores.
- No usar el servicio para actividades ilícitas ni eludir controles técnicos.
- No realizar pruebas de carga maliciosas.
- El Cliente es responsable del contenido y términos de búsqueda configurados.
4. Licencia y propiedad
TheWatcher concede una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para usar la plataforma. El software y documentación son propiedad de TheWatcher o sus licenciatarios.
5. Niveles de servicio y soporte
Acortdado por contrato previo.
6. Precios y pagos
Precios en EUR, sin impuestos. Facturación. El impago puede conllevar suspensión previa notificación.
7. Privacidad y protección de datos
Cada parte cumplirá el RGPD. Cuando TheWatcher trate datos por cuenta del Cliente, aplicará el DPA.
8. Confidencialidad
La información confidencial solo se usará para la relación contractual y se protegerá con diligencia.
9. Seguridad
Medidas técnicas y organizativas apropiadas. El Cliente es responsable de su configuración (roles, alertas, integraciones) y del secreto de sus credenciales.
10. Responsabilidad
En la máxima medida legal: exclusión de garantías sobre resultados específicos; limitación de responsabilidad total de TheWatcher a las cantidades pagadas en los 12 meses previos; exclusión de daños indirectos, salvo dolo o culpa grave.
11. Subprocesadores
Podemos utilizar subencargados. Mantendremos un listado actualizado y notificaremos cambios materiales conforme al DPA.
12. Suspensión y terminación
Resolución por incumplimiento material no subsanado en días. A la terminación, exportación y/o eliminación de datos según el DPA.
13. Cambios
Podremos actualizar estos Términos por motivos legales o de mejora del servicio. Notificaremos cambios relevantes con antelación razonable.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Derecho español. Salvo norma imperativa, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de España.